Report del Centro Ottico
Una panoramica su richieste, conferme, cancellazioni, appuntamenti completati e andamento nel tempo.
Analytics per centri ottici
Capisci cosa funziona nel tuo centro ottico
Monitora visite, richieste, appuntamenti e conversioni del tuo centro ottico. Confronta servizi, sedi e canali per capire dove arrivano nuovi clienti e dove migliorare il percorso di prenotazione.
Andamento prenotazioni
Visite, richieste e conferme
Visite
1.248
Richieste
42
Confermati
35
Lun
Mar
Mer
Gio
Ven
Sab
Dom
VisiteRichieste
Canale migliore
Scheda pubblica
Scheda54%
QR code21%
Sito17%
Dati operativi
Tieni sotto controllo le prenotazioni del centro
Non limitarti a contare le visite. Segui richieste, conferme, tempi di risposta e nuovi clienti per capire come sta funzionando il percorso di prenotazione.
Richieste ricevute
Tasso di conferma
Tempo medio di risposta
Nuovi clienti acquisiti
Funnel di prenotazione
Scopri dove il cliente interrompe il percorso
Segui ogni passaggio dalla visualizzazione della scheda alla conferma dell’appuntamento. Individua i punti in cui le persone proseguono e quelli in cui abbandonano.
Individua i passaggi critici
Scopri dove il cliente si ferma prima di inviare la richiesta.
Confronta periodi e campagne
Verifica se modifiche alla scheda, landing page e disponibilità migliorano la conversione.
Migliora il percorso
Intervieni su servizi, contenuti, orari e call to action partendo da dati osservabili.
Funnel appuntamenti
Dalla visita alla scheda alla prenotazione
Servizi più richiesti
Controllo dell'efficienza visiva38%
Consulenza occhiali da vista27%
Applicazione lenti a contatto21%
Assistenza e riparazione occhiali14%
Canali di prenotazione
Scheda pubblica
QR code
Sito del centro
Social e link
Servizi e canali
Scopri cosa porta più richieste alla tua agenda
Confronta i servizi più richiesti e i canali che generano appuntamenti. Usa queste informazioni per distribuire meglio disponibilità, contenuti e attività promozionali.
Report e statistiche
Una vista chiara su agenda, servizi e team
Consulta report operativi per capire come vengono distribuite le richieste, quali servizi occupano l’agenda e dove esistono nuove opportunità di organizzazione.
Report sui servizi
Confronta domanda, disponibilità e conversione dei diversi servizi ottici.
Report per sede e professionista
Analizza il carico degli appuntamenti e la distribuzione delle richieste tra sedi e membri del team.
Report sui clienti
Distingui nuovi clienti, clienti di ritorno, frequenza degli appuntamenti e servizi richiesti.
Insight
8%100Annullati
15%300Spostati
77%900No-show
Aggiungi reminder email
Prenotazione confermata
Trigger automatico
Invia email di promemoria
24 ore prima della visita
Indicazioni operative
Dai numeri alle azioni da intraprendere
Trova Ottico evidenzia anomalie e opportunità nei dati delle prenotazioni, aiutandoti a capire dove intervenire sull’agenda e sul percorso del cliente.
Molte richieste, poche conferme?? Controlla tempi di risposta, disponibilità e gestione delle richieste da parte del team.
Un servizio riceve interesse ma pochi appuntamenti? Verifica descrizione, durata, disponibilità, prezzo e chiarezza della pagina.
Una fascia oraria è sempre piena? Valuta se ampliare la disponibilità o assegnare altri professionisti compatibili.
Molte cancellazioni? Rivedi conferme, reminder, condizioni di cancellazione e intervallo tra prenotazione e appuntamento.
Usa i dati per migliorare la tua produttività
Scopri quali servizi vengono richiesti, quali canali portano appuntamenti e dove il cliente interrompe il percorso. Intervieni con più consapevolezza su agenda, disponibilità e comunicazione.